Somos a >> Os nossos Serviços? >> Quem somos? Bem-vindos! GIVING CARE (saber mais)

Quem Somos?

A Giving Care é uma empresa de apoio domiciliário para idosos e outros dependentes. Nasceu em 2013 na Ilha Terceira, com uma política de qualidade de prestar serviços de excelência adequados às necessidades e expectativas dos seus clientes.

A Giving Care presta serviços diversos a pessoas com diferentes graus de dependência, assegurando assim a execução das atividades da vida diária de uma forma profissional e dedicada, com muito carinho e apoio psicológico que estes clientes tanto necessitam.

Regemos-nos por uma qualidade de serviço técnica e humana, onde a equipa de cuidadores é continuamente formada e dirigida por um Departamento Técnico.

A Giving Care é uma empresa que procura atender constantemente às necessidades dos seus clientes, visando sempre promover a saúde dos mesmos e oferecer serviços no conforto do seu Lar.

Porquê escolher-nos?

A flexibilidade é uma das características fundamentais dos nossos serviços. Podemos ter serviços de poucas horas semanais, serviços que vão até às 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano. O nosso Plano de Serviços inclui as tarefas que forem mais úteis para o cliente, dentro do seu contexto funcional, dos seus hábitos e horários preferenciais.

  • O Departamento Técnico acompanha de perto a evolução do estado dos nossos clientes, recomendando e sugerindo as diferentes ações a tomar para cada situação em específico.
  • O serviço prestado é sujeito a supervisão frequente, através de visitas a casa dos clientes e contactos telefónicos, com os clientes, familiares e cuidadores.
  • O nosso serviço pode sempre ser alterado mediante acordo mútuo, aumentando ou reduzindo as horas de ocupação e/ou alterando o tipo de tarefas a desempenhar.

No início de 2024 passamos a disponibilizar serviços médicos e de reabilitação no domicílio, com um nível de resposta mais rápido, eficaz e de qualidade, facilitando o contacto com estes profissionais e promovendo os respetivos resultados que os nossos clientes tanto esperam. 

Os Nossos Serviços

Cada cliente tem as suas particularidades, necessidades e preferências. Não é possível padronizar as situações porque cada pessoa requer um tipo de intervenção específica. Por isso, oferecemos um conjunto de serviços personalizados que podem-se dividir em 3 tipos:

Pacotes Standard

Os Pacotes Standard consistem em serviços pré-definidos e de elevada necessidade por parte dos nossos clientes, tais como, Higiene Pessoal e Conforto e Administração de Refeição e Medicação. São prestados todos os dias do mês, uma vez por dia, e visam atender a estas necessidades de uma forma contínua e de forma mais atraente economicamente para o cliente.

Serviços de Acompanhamento

Serviços de apoio à atividade de vida diária, que variam consoante o número de horas diárias. Os mesmos podem ser diurnos ou noturnos, sendo a quantidade de horas e a sua distribuição feita pela conveniência do cliente. Estes englobam serviços de Higiene Pessoal e Conforto, Preparação, Confeção e Administração de Refeições, Administração de Medicação, Serviço de Apoio Doméstico, Acompanhamento aos exterior (consultas, compras, passeios, etc), Apoio a Convalescentes. Neste também se inclui o seguimento e acompanhamento da enfermagem da empresa.

Serviços Adicionais

Para além dos serviços de atividade da vida diária, a Giving Care disponibiliza serviços médicos e de reabilitação no domicílio, com um nível de resposta mais rápido, eficaz e de qualidade. Estes serviços facilitam o contacto com estes profissionais e promovem os respetivos resultados que os nossos clientes tanto esperam.

A Nossa Equipa

A Giving Care procura fomentar uma cultura familiar entre os seus colaboradores, cuidando e integrando de acordo com a vocação de cada um. Cuidamos de quem cuida, promovendo a formação contínua e adaptada.

Desenvolvemos uma estrutura técnica e humana preparada para atender às necessidades dos nossos clientes, promovendo os cuidados nas suas casas, com a dignidade que merecem:

Maria Soares

Presidente da Direção

Sofia Bartolomeu

Acessoria, Depart. Técnico & Direção Técnica

Augusto Pereira

Departamento Comercial

Arlete Vieira

Supervisão & Integração

Érica Pimentel

Depart. Administrativo

Vanessa Mota

Recursos Humanos & Supervisão

Vânia Venâncio

Registos na Plataf. Digital

Parceiros

Para que o nosso serviço seja o mais completo, diferenciado e vantajoso possível, foi necessário criar parcerias para atender a todas as necessidades dos nossos clientes (no seu lar). Aproveitamos assim as competências excepcionais e úteis de cada parceiro.

O objetivo máximo é que o nosso cliente fique a ganhar através destas parcerias, e tenha uma experiência total quando procura a Giving Care:

Contactos

  • Morada

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