A Giving Care possui um leque de serviços de acompanhamento a Séniores e a Outros Dependentes com a garantia da melhor qualidade.
A Giving Care nasceu de uma líder multinacional de apoio domiciliário para idosos e outros dependentes (experiência de mais de 20 anos) e de um elevado nível de confiança e qualidade.
Com uma política de qualidade de prestar serviços de excelência adequados às necessidades e expetativas dos clientes, atuando como auxiliador na criação de oportunidades de compreensão e criando um ambiente autónomo aos mesmos.
Pretendemos contribuir para que os idosos e outros dependentes estejam inseridos na sociedade, realizando as suas rotinas habituais de vida, com os afetos e cuidados que merecem. Entendemos que desta forma estaremos a colaborar, para que haja uma maior dignidade, numa fase de vida tão delicada e condicionada.
A Giving Care presta cuidados diversos a pessoas com diferentes graus de dependência, assegurando assim a execução das atividades da vida diária de uma forma profissional e dedicada, com muito carinho e apoio psicológico de que estes clientes tanto necessitam.
A flexibilidade é uma das caraterísticas fundamentais dos nossos serviços. Podemos ter serviços de poucas horas semanais ou de 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano. O nosso Plano de Serviços inclui as tarefas que forem mais úteis para o cliente, dentro do seu contexto funcional, dos seus hábitos e horários preferenciais.
A supervisão do serviço é efetuada frequentemente, através de visitas a casa dos clientes e contatos telefónicos, com os clientes, familiares e cuidadores.
O serviço pode ser alterado mediante acordo mútuo, aumentando ou reduzindo as horas de ocupação e/ou alterando o tipo de tarefas a desempenhar.
Clientes
Colaboradores
Parceiros
Formações Externas
Formações Internas
A melhor publicidade sobre a qualidade do serviço prestado por nós é a palavra das pessoas de quem cuidámos e ajudamos.
Isto é o que dizem sobre nós.
Apraz-nos agradecer os serviços prestados, destacando a forma profissional e dedicada no desempenho das funções, no que respeita aos colaboradores que connosco lidaram de perto. Obrigada mais uma vez mais.
Dois dos “anjinhos” que nos ajudam diariamente com o nosso pai! MUITO OBRIGADA A TODA a equipe MARAVILHOSA da Giving Care! É notório o sorriso genuíno no rosto do meu pai, após a primeira vez que o sentaram no cadeirão! Vocês são os maiores! Comunicação pessoal da D. Graça Erwin
Sinto-me em falta com a vossa Empresa. Tenho solicitado, várias vezes, à Giving Care serviços esporádicos e sempre obtive resposta imediata. sinto necessidade de reafirmar o quanto é válido este recurso e o quanto a existência do mesmo me tranquiliza. É certo que já manifestei a minha gratidão pessoalmente, todavia parece-me importante recorrer à escrita para expressar, uma vez mais, o meu reconhecimento. Lá diz o proverbio, “palavras leva-as o vento”, e eu subscrevo tal conceito sempre que as mesmas não sejam gravadas de modo a permitir abordagens, tantas vezes quantas as necessárias, para serem entendidas e interiorizadas em toda a plenitude da mensagem. por isso cá estou novamente, para reforçar a afirmação, já anteriormente feita – o quanto é de valorizar o surgir desta empresa, numa comunidade onde o envelhecimento da população se regista de elevado grau e onde, em geral, os modelos de vida que se seguem nem sempre coadunam com a existência do devido apoio a idosos e ou doentes. Além da prontidão com que a empresa se responde às solicitações, é de mencionar o nível de profissionalismo dos colaboradores (sempre susceptível de aperfeiçoamento, claro). É relevante ainda o modo como, no desempenho das actividades, complementam a execução técnica e prática com uma dose adequada de afectividade, o que resulta no estabelecer de uma relação benéfica para ambas as partes. outro aspecto, não menos importante é a receptividade com que na empresa se apreendem as observações ou criticas, integrando-as nos procedimentos, garantindo assim parâmetros de melhoria e crescimento. Aceitem então, uma vez mais, o meu “Obrigado”. continuem neste caminhar de qualidade, em prol do bem comum.
Boa tarde, o meu pai acabou de me dizer que gosta muito do Augusto e do Alberto, que tratam muito bem dele, diz que não quer que eles se vão embora. Obrigada pelo carinho que lhe dão. Cumprimentos
Todos os dias são maravilhosos quando estamos com quem amamos. Hoje e como sempre foi um deles com um acréscimo. Sim... na nossa família entrou mais um membro: Giving Care - Apoio Domiciliário. Tivemos direito a cachupa, bem temperada com carinho e muito amor. Uma delícia. Recomendo todos os dias. Obg Augusto.
"Muito Obrigada pelos Serviços Prestados ao longo destes três anos, com simpatia e profissionalismo, ao meu pai António Parreira da Ascenção."
Obrigada pela vossa Colaboração e Simpatia!
Agradeço Muito a Colaboração da Giving Care.
Estou Muiito Satisfeita.
Vi a minha mãe muito bem cuidada e reagia muito bem à cuidadora que mais prestava o serviço, simplesmente projetava um grande sorriso.
Um trabalho com coração e dedicado é TUDO o que o familiar precisa de ver! ...e eu tive o privilégio de ver!
Não é um trabalho para despachar, mas sim um "pequeno GRANDE MOMENTO", na vida da minha mãe e na minha!
Recomento este serviço a todos os que precisam de ver os "SEUS" bem entregues!
Posso dizer que foi mais um membro da família que recibia em minha casa, a Giving Care - Apoio Domiciliário!
Um Bem Hajam!
A Giving Care tem o orgulho de ter uma equipa extremamente competente e certificada para desempenhar qualquer tipo de tarefa de cuidado ao domicílio. A qualidade dos nossos serviços advém de um constante acompanhamento junto dos nossos clientes desde o primeiro dia e de uma formação contínua que proporcionamos aos nossos colaboradores para suprimir as necessidades dos que mais precisam.
Porque a saúde e bem-estar não tem fronteiras, a GivingCare tem a honra de contar com a colaboração de vários parceiros extremamente qualificados e certificados nas mais variadas áreas do conforto humano, de modo a providenciar sempre o melhor que existe de acordo com as suas necessidades.
É preciso contratar os vossos serviços por um tempo mínimo? Qual?
Os nossos serviços são muito flexíveis e totalmente adaptáveis às suas necessidades.Tanto poderá recorrer aos nossos serviços pontualmente (por exemplo, numa noite em que tenha um jantar ou num fim-de-semana em que vá para fora) como em períodos mais longos (durante meses ou anos).Ou seja, a duração dos nossos serviços irá sempre depender das suas necessidades.
Há algum período em que estejam fechados?
Não. Os serviços da Giving Care – Apoio Domiciliário funcionam todos os dias do ano, sete dias por semana e vinte e quatro horas por dia. Estamos ao seu lado durante todo o ano, sempre que precise.
É preciso pagar pela primeira visita?
Não. A nossa primeira visita é completamente gratuita e sem compromisso. É nessa altura que lhe iremos explicar detalhadamente como funcionam os nossos serviços e onde veremos quais as suas necessidades. Juntos, iremos conceber o plano mais adequado à sua situação.
A minha mãe está óptima mas passa muito tempo sozinha. Podem fazer-lhe companhia?
Sim, sem dúvida. Os nossos serviços não se destinam apenas a pessoas com problemas de saúde, mas também àqueles que se encontram bem e precisam apenas de quem lhes faça companhia. A nossa cuidadora irá acompanhar a sua mãe durante o tempo que achar conveniente, para que nunca se sinta sozinha.
Posso ter uma cuidadora por 12 horas consecutivas ou 24 horas?
O mais apropriado nestas situações é ter uma equipa a trabalhar em conjunto, para manter a qualidade de serviço, proporcionar um constante melhoramento do estímulo mental e flexibilidade no planeamento de folgas ou substituições, em caso de doença ou impossibilidade de uma cuidadora. Se efectuarmos turnos muito compridos existe uma fadiga e saturação natural, tanto da parte da cuidadora como do cliente.
